Руководство по защите от кибермошенничества

ПАМЯТКА ДЛЯ ГРАЖДАН:

Тавдинская городская прокуратура предупреждает: с каждым днем мошенники становятся всё изобретательнее. Они используют новейшие технологии и психологические уловки, чтобы похитить ваши деньги и данные. Знание их методов – ваш главный щит.

Эта памятка создана, чтобы вооружить вас информацией о всех известных на сегодня способах мошенничества и дать четкий алгоритм действий для защиты себя и своих близких.

Часть 1: Основные виды современного кибермошенничества

Категория 1: Социальная инженерия (Телефон и мессенджеры)

Мошенники играют на ваших эмоциях: страхе, жадности, доверии и желании помочь.

• Классика: «Служба безопасности банка» / «Сотрудник полиции» / «ФСБ»
  • Схема: Вам сообщают о «проблеме» (взлом счета, подозрительный перевод, оформление кредита на ваше имя, утечка данных). Для «спасения» денег вас убеждают перевести все средства на «безопасный» или «резервный» счет, который принадлежит преступникам. Часто для убедительности используют поддельные удостоверения и документы в мессенджерах.
  • Защита: Помните: ни банк, ни полиция никогда не просят переводить деньги на другие счета и не запрашивают коды из СМС. Немедленно положите трубку и сами перезвоните в ваш банк по номеру на карте.
• Взлом аккаунтов в соцсетях и мессенджерах
  • Схема: Мошенники получают доступ к аккаунту вашего друга или родственника и от его имени рассылают сообщения с просьбой срочно занять денег.
  • Защита: Не переводите деньги, пока лично не поговорите с человеком по телефону и не убедитесь, что это действительно он. Установите двухфакторную аутентификацию на всех своих аккаунтах.
• Новинка: Использование ИИ и дипфейков
  • Схема: Мошенники могут подделать голос вашего близкого человека с помощью искусственного интеллекта. Вы можете получить аудиосообщение или даже звонок, где знакомый голос будет просить о помощи.
  • Защита: Задайте контрольный вопрос, ответ на который знаете только вы и ваш близкий. Постарайтесь перезвонить ему на личный номер.

Категория 2: Онлайн-мошенничество (Сайты, магазины, сервисы)

• Фишинг и Смишинг
  • Схема: Вы получаете email (фишинг) или СМС (смишинг) со ссылкой, ведущей на поддельный сайт (банка, госуслуг, службы доставки). Сайт выглядит как настоящий, но все введенные вами данные (логины, пароли, номера карт) попадают к мошенникам.
  • Защита: Всегда проверяйте адресную строку сайта. Не переходите по ссылкам из подозрительных писем и сообщений. Вводите адреса важных сайтов вручную.
• Мошенничество на сайтах объявлений и в интернет-магазинах
  • Схема 1 (для покупателей): Вас просят внести предоплату за товар по слишком привлекательной цене. После перевода денег «продавец» исчезает.
  • Схема 2 (для продавцов): «Покупатель» якобы готов оплатить товар и присылает вам фишинговую ссылку на «получение средств», где нужно ввести полные данные вашей карты, включая CVC-код.
  • Защита: Используйте только встроенные и безопасные системы оплаты и доставки на самих площадках. Никогда не переходите в сторонние мессенджеры и не сообщайте три цифры с обратной стороны карты.
• Мошенничество с QR-кодами
  • Схема: В общественных местах (транспорт, кафе, парковки) мошенники наклеивают свои QR-коды поверх настоящих. Сканируя такой код для оплаты, вы попадаете на фишинговую страницу или переводите деньги напрямую злоумышленникам.
  • Защита: Перед сканированием убедитесь, что QR-код не является наклейкой. Проверяйте реквизиты получателя на экране оплаты.

Категория 3: Вовлечение в преступную деятельность

• «Дропперство» и работа «курьером»
  • Схема: Молодым людям предлагают легкий и быстрый заработок. Задача — принимать на свою карту переводы от незнакомых лиц и обналичивать их, либо забирать наличные деньги по адресам и переводить их на другие счета.
  • ВНИМАНИЕ: Таким образом вас делают соучастником преступления. Вы помогаете мошенникам отмывать деньги, похищенные у других людей, и несете за это уголовную ответственность.
  • Защита: Отказывайтесь от любых предложений, связанных с транзитом чужих денег через ваши счета. Легких денег не бывает.

Часть 2: Универсальный алгоритм действий при угрозе мошенничества

Если вы подозреваете, что с вами общаются мошенники, следуйте «Правилу трёх НЕ»:

1. НЕ ПАНИКУЙТЕ. Мошенники специально создают стрессовую ситуацию, чтобы вы не могли мыслить здраво. Глубоко вдохните и не торопитесь.
2. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ. Положите трубку, закройте чат, не верьте ни единому слову. Любую информацию нужно перепроверять самостоятельно через официальные каналы.
3. НЕ СООБЩАЙТЕ ДАННЫЕ. Никогда и никому не диктуйте пароли, коды из СМС, данные карт (особенно CVC/CVV-код) и не переводите деньги по указанию третьих лиц.

Что делать, если вы все же стали жертвой?

1. НЕМЕДЛЕННО ЗАБЛОКИРУЙТЕ КАРТУ. Позвоните в банк по официальному номеру (он на карте и на сайте банка) и сообщите о мошеннической операции.
2. СОБЕРИТЕ ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА. Сделайте скриншоты переписки, сохраните номера телефонов, чеки о переводах.
3. НЕМЕДЛЕННО ОБРАТИТЕСЬ В ПОЛИЦИЮ. Напишите заявление в ближайшем отделении и передайте все собранные доказательства.
4. УВЕДОМЬТЕ БАНК. Напишите в банке заявление о несогласии с операцией.

Помните, ваша бдительность – это лучшая защита от мошенников. Поделитесь этой информацией со своими родными и близкими, особенно с пожилыми родственниками